Соглашение о подписке

Условия регулярного списания за подписку на платформе RenovaVia.

Дата последнего обновления: 31.05.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение о подписке (далее — «Соглашение») заключается между ООО «РеноваВиа» (ИНН 5029299978, ОГРН 1265000036905, КПП 502901001, юр. адрес: 141021, Московская обл., г. Мытищи, ул. Благовещенская, д. 15, кв. 86, р/с 40702810410002127836 в АО «ТБанк», БИК 044525974) (далее — «Исполнитель») и физическим лицом, оформившим подписку (далее — «Подписчик»).

1.2. Настоящее Соглашение является двусторонним договором и не является публичной офертой.

1.3. Подписчик подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и добровольно принимает их, проставляя отметку в чекбоксе при оформлении подписки на сайте renovavia.ru.

1.4. К отношениям сторон также применяются Условия использования платформы RenovaVia и Политика конфиденциальности.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Подписчику доступ к платным функциям платформы RenovaVia (далее — «Подписка») на условиях регулярного автоматического списания денежных средств.

2.2. Подписка активируется после успешного проведения первого платежа.

3. Тарифы и периодичность списания

3.1. Исполнитель предлагает следующие тарифы подписки:

Тариф Размер платежа Периодичность
Старт 190 ₽ Ежемесячно
Профилактика 290 ₽ Ежемесячно
Восстановление 490 ₽ Ежемесячно
Восстановление + Семья 690 ₽ Ежемесячно
Годовая защита 4 900 ₽ Ежегодно

3.2. Размер платежа указан в рублях РФ с учётом всех налогов. НДС не облагается (УСН).

3.3. Исполнитель вправе изменять размер платежа, уведомив Подписчика по email не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Подписки после изменения тарифа означает согласие с новым размером платежа.

4. Порядок списания

4.1. При оформлении Подписки Подписчик предоставляет реквизиты платёжного средства (банковская карта, СБП или иной метод, доступный на сайте).

4.2. Первый платёж проводится в момент оформления Подписки.

4.3. Последующие платежи проводятся автоматически в дату, соответствующую дате первого платежа (ежемесячно или ежегодно в зависимости от тарифа), без дополнительного подтверждения со стороны Подписчика.

4.4. За 3 (три) календарных дня до очередного списания Исполнитель направляет Подписчику уведомление на email, указанный при оформлении.

4.5. При неудачной попытке списания (недостаточно средств, карта заблокирована и т.д.) Исполнитель повторяет попытку в течение 5 (пяти) календарных дней. При повторной неудаче Исполнитель приостанавливает доступ к платным функциям и уведомляет Подписчика по email.

4.6. Оплата производится через платёжную систему ЮKassa (ООО «ЮKassa», ИНН 7736207543) и/или Т-Банк (АО «ТБанк», ИНН 7704029763) с онлайн-кассой в соответствии с 54-ФЗ. Чек направляется на email Подписчика.

5. Отмена подписки

5.1. Подписчик вправе отменить Подписку в любой момент.

5.2. Способы отмены:

5.3. После получения заявления об отмене Исполнитель прекращает дальнейшие списания в течение 1 (одного) рабочего дня.

5.4. Доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода. Удержание средств за неиспользованный период не производится.

5.5. Исполнитель подтверждает отмену направлением email-уведомления на адрес Подписчика.

6. Возврат средств

6.1. При отмене Подписки возврат средств за текущий оплаченный период не производится. Доступ сохраняется до конца периода.

6.2. При технической ошибке (повторное списание, списание после отмены) — полный возврат в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента обращения Подписчика.

6.3. Заявление на возврат направляется на privacy@renovavia.ru с указанием номера платежа и причины.

7. Обязательства сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

  • Обеспечивать доступ к платным функциям в течение оплаченного периода;
  • Направлять уведомление за 3 дня до каждого списания;
  • Прекратить списания в течение 1 рабочего дня после получения заявления об отмене;
  • Выдавать кассовый чек на каждый платёж в соответствии с 54-ФЗ;
  • Уведомлять об изменении тарифа за 14 календарных дней.

7.2. Подписчик обязуется:

  • Обеспечивать достаточное количество средств на платёжном средстве;
  • Уведомлять Исполнителя об изменении email для связи;
  • Не передавать доступ к Подписке третьим лицам.

8. Ограничение ответственности

8.1. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Подписчиком за период, в котором произошло нарушение.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за временные технические сбои, не зависящие от него, а также за действия платёжных систем.

9. Изменение соглашения

9.1. Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная версия размещается на данной странице.

9.2. Существенные изменения доводятся до Подписчиков по email не менее чем за 14 календарных дней до вступления в силу.

9.3. Продолжение использования Подписки после изменений означает принятие новых условий.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

10.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.

10.3. Применимое право — законодательство Российской Федерации.

11. Контактная информация

  • ООО «РеноваВиа»
  • Email для отмены подписки и возвратов: privacy@renovavia.ru
  • Телефон: +7 (977) 479-36-73
  • Сайт: renovavia.ru
  • Отмена подписки: renovavia.ru/cancel-subscription.html
  • Юридический адрес: 141021, Московская обл., г. Мытищи, ул. Благовещенская, д. 15, кв. 86
  • ИНН 5029299978, ОГРН 1265000036905, КПП 502901001
  • Р/с 40702810410002127836 в АО «ТБанк», БИК 044525974